平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
◇【DOGサービスレベル規約】のリリース◇
弊社では、DOG(Dealer Order Gateway)サービスを2012年から提供させていただいており、
おかげさまで約100社の企業様（販売店様およびメーカー様）にご利用いただくまでになりました。
今後もお客様にDOGサービスを引き続き安心してご利用いただくために、DOGの機能やサービスレベルを【DOGサービスレベル規約】として取りまとめ、２０２２年４月１日付でリリースいたしました。
【DOGサービスレベル規約】の本文はこちら→https://support.scm-bio.com/dog_sla/
弊社では【DOGサービスレベル規約】に従い、DOGの提供・運用をしていきます。
◇受電時間のご案内◇
DOGサービスレベル規約リリースに伴い、受電対応時間を以下の通り設定いたします。
平日 ９：００～１７：００（土曜・日曜・祝祭日を除く）
上記時間外のお電話につきましては、留守番電話にメッセージを残して頂けますと、担当者から折り返しご連絡いたします。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
株式会社サグブレイン